Asiakashankinnan tutkinnon osa sopii sinulle, joka haluat oppia tunnistamaan potentiaalisia asiakkaita, kontaktoimaan heitä tavoitteellisesti ja rakentamaan myyntiä digitaalisin ja vuorovaikutteisin keinoin – olitpa sitten myynnin ammattilainen, yrittäjä tai osaamista alalla syventävä.

Opiskelijalta edellytetään tieto- ja viestintäteknistä osaamista sekä työ- tai työssäoppimispaikka, jossa on mahdollista syventää tutkinnon osan osaamista ja suorittaa ammattiosaamisen näyttö.

Koulutus antaa valmiudet toteuttaa asiakashankintaa tavoitteellisesti ja suunnitelmallisesti. Opiskelija oppii tunnistamaan potentiaalisia asiakkaita, kartoittamaan heidän tarpeitaan sekä esittelemään ja perustelemaan tuotteita ja palveluita. Koulutus kehittää taitoja hyödyntää digitaalisia kanavia ja välineitä asiakashankinnassa, toimia vuorovaikutteisesti asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa sekä arvioida ja kehittää omaa toimintaansa liiketoiminnan tavoitteiden mukaisesti.

Tutkintoon liittyvät sisällöt opiskellaan itsenäisesti verkkokursseilla ajasta ja paikasta riippumattomasti. Lisäksi henkilökohtaista ohjausta opettajalta (mm. aloitus- ja näytönohjauspalaverit) sekä työpaikkaohjaajalta. Koulutuksen aikana suoritettaan asiakashankinnan tutkinnon osa ammattiosaamisen näytöllä aidoissa työtehtävissä. Tutkinnon osan suorittamisesta saa OPH:n virallisen osatutkintotodistuksen.

Jokaiselle opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma, jossa määritellään verkkokursseilla suoritettavat opintosisällöt.

Verkkokursseina tarjottavia opintosisältöjä ovat mm.
• Asiakaslähtöisyys
• B2B-myynti
• Asiakassuhteen elinkaari
• Asiakassuhteiden ylläpito ja kehittäminen
• Myynnin toimintaympäristö
• Tavoitteellinen myyntityö

Tutkinnon osa 190 €. Oppisopimuskoulutus ja koulutussopimuksella opiskelu on opiskelijalle maksutonta.

Opiskelijamaksua ei palauteta, jos opiskelija keskeyttää opinnot tai hänet katsotaan eronneeksi.