Laajuus

Opintojen laajuus on 180 osaamispistettä. Koulutuksen suunniteltu kesto on n. 2 – 3 vuotta henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaisesti (HOKS).

Aika

-

Hakuaika

Yhteishaku

Kenelle

Kiinnostaako sinua työskennellä vastaanottovirkailijana kansainvälisessä ympäristössä? Haluatko toimia monipuolisissa hotellin vastaanoton asiakaspalvelutehtävissä? Sinulla on hyvät ihmissuhde- ja ongelmanratkaisutaidot ja olet kielitaitoinen. Olet joustava ja sopeudut hyvin uusiin tilanteisiin.

Kelpoisuusvaatimukset

Peruskoulun päättötodistus tai vastaava todistus

Kuvaus

Opit opinnoissasi erilaisia vastaanoton työtehtäviä, esimerkiksi asiakaspalvelua, tiedonhankintaa ja varausjärjestelmien käyttöä. Teet asiakkaiden tulo- ja lähtöselvityksiä sekä opastat asiakkaita hotellin ja alueen palveluihin. Vastaanottovirkailijana työllistyt hotelleihin ja erilaisiin majoituspalveluyrityksiin. Lisäksi opinnot antavat sinulle hyvät valmiudet jatko-opintoihin.

Rakenne

Pakolliset tutkinnon osat:
Matkailualan asiakaspalvelu 30 osp
Hotellin vastaanotossa toimiminen 40 osp

Valinnaiset tutkinnon osat 75 osp

Yhteiset tutkinnon osat 35 osp

Yhteishaussa haet matkailualan perustutkintoon. Osaamisala valitaan opintojen alkuvaiheessa.

Monta tapaa opiskella

Jokaiselle opiskelijalle laaditaan henkilökohtainen opiskelusuunnitelma (HOKS), jota päivitetään koko koulutuksen ajan. Matkailualan työtehtäviä voit oppia oppilaitoksessa ja työpaikoilla. Pääset tutustumaan erilaisiin matkailualan majoituspalveluyrityksiin. Sinulla on myös mahdollisuus hakeutua ulkomaille koulutuksen aikana.

Tavoitteellisen urheilun ja opiskelun pystyy yhdistämään Gradiassa: www.gradia.fi/oppimaan/urheilijana-gradiassa.

Kahden tutkinnon opinnoissa opiskellaan samanaikaisesti ammatillinen perustutkinto ja ylioppilastutkinto: www.gradia.fi/oppimaan/kahden-tutkinnon-opinnot.

Kustannukset

Opiskelumateriaalit ja lukuvuoden aikana tehtävät opintomatkat noin 500€.

Jatko-opintomahdollisuudet

Matkailualan perustutkinnon suoritettuasi sinulla on hyvät jatko-opintovalmiudet. Yleisimmät jatko-opintopolut ovat ammattikorkeakouluun restonomin ja tradenomin tutkintoihin.

HAKUPALVELUT

040 341 6193 tai
hakupalvelut@gradia.fi
Puhelinaika
ma–to klo 10–15.30
pe ja aattopäivinä klo 10–14

Tutkinnon perusteet

Katso ePerusteet

Aika

-

Paikkakunta

Jyväskylä