Koulutuksen tiedot

Koulutusala

Ravintola- ja catering-ala

Paikkakunta

Jyväskylä

Toteutusaika

-

Opiskelutapa

Monimuoto-opiskelu

Laajuus

Koulutuksen kesto on noin 3 kuukautta.

Hakuaika

-

Hakeutuminen

Koulutus on työvoimakoulutusta. Koulutukseen haetaan TE-palveluiden internet-sivujen kautta. Pääset TE-palveluiden sivuille oheisen hakupainikkeen kautta. Valinnat koulutukseen tekee TE-toimisto.

Kenelle

Koulutus on tarkoitettu vähintään 18-vuotiaille ravintola-alan työtehtävistä kiinnostuneille tai alan vaihtajille, jotka haluavat tehdä työtä erilaisissa kahvila-ravintola-alan yrityksissä.
Koulutus soveltuu maahanmuuttajille, joilla on riittävä suomen kielen taito, jotta he selviytyvät suomen kielellä tapahtuvasta opiskelusta (A2.2).

Kuvaus

Koulutuksessa tavoitteena on oppia työskentelemään erilaisissa kahvila- ja ravintola-alan asiakaspalvelu- ja tarjoilutyötehtävissä. Koulutuksessa saat tiedon erilaisista kahvila-ravintoloiden liikeideoista, menekkituotteista ja erityisruokavalioista. Koulutuksessa opit perustaitoja asiakaspalvelu-, myynti- ja tarjoilutyötehtävistä. Hygienia- ja anniskeluosaamisen opiskelun lisäksi koulutuksen aikana on mahdollisuus suorittaa hygieniapassi ja anniskelupassi.

Koulutuksen sisältö

Koulutuksen sisältö:

• ravintoloiden liikeideat
• asiakaspalvelu- ja myyntityö
• ammatillinen asiakaspalvelukieli: englanti ja ruotsi
• espressopohjaiset kahvijuomat
• alkoholittomat juomasekoitukset ja menekkijuomasekoitukset
• oluet ja viinit
• tarjoilutyö
• erityisruokavaliot
• kahviloissa tarjottavien tuotteiden valmistus
• hygieniapassi
• anniskelupassi

Koulutuksen aikana suoritetaan 1-2 lupa- ja korttikoulutusta.

Lisätietoja koulutuksen sisällöstä:
Aino Kiljander, opettaja - ravintolapalvelut, ryhmänohjaaja, p. 040 341 5902
Virpi Kangas, koulutuspäällikkö, p. 040 341 6010
etunimi.sukunimi(a)gradia.fi

Monta tapaa opiskella

Koulutus toteutetaan monimuoto-opiskeluna, koostuen lähi- ja etäopiskelusta (myös verkko-opiskeluna) sekä työelämässä tapahtuvana oppimisena. Koulutus antaa hyvän pohjan työllistyä asiakaspalvelu- ja tarjoilutyötehtäviin kahvila- ja ravintola-alan yrityksiin sekä jatko-opintoihin, osatutkinnon tai tutkinnon suorittamiseen.

Kysy lisää, autamme mielellämme!

Gradia hakupalvelut

Ma–pe klo 9–12 sekä ma, ke ja to klo 13–15

Chat: gradia.fi/oppimaan
hakupalvelut@gradia.fi
040 341 6193