Laajuus

50 h

Aika

-

Hakuaika

Jatkuva haku

Kenelle

Kurssi on tarkoitettu talous-tai toimistopalvelujen alalla työskenteleville tai alalle aikoville, joilla on jo pohjatiedot ruotsin kielestä

Kuvaus

Opiskelija selviytyy tavallisimmissa toimisto- ja talouspalvelujen asiakaspalvelutilanteissa ruotsin kielellä niin suullisesti kuin kirjallisestikin.

Huomioitavaa: kesäaikana voit ilmoittautua verkkokurssille 31.5.2022 saakka. Ilmoittautuminen kurssille on suljettu 1.6.2022-8.8.2022 välisen ajan.

Rakenne

Kurssilla harjoitellaan usein toistuvia asiakaspalvelutilanteita. Kurssi koostuu viidestä osa-alueesta, joissa opiskellaan mm. toimiston asiakaspalvelua, ostoprosessin ja liikeviestinnän keskeistä sanastoa sekä talouspalveluja, kuten laskutusta, perintää, palkanlaskentaa, tuloslaskelmaa ja tasetta

Monta tapaa opiskella

Lisätietoja saat opettaja Liisa Pylvänäiseltä liisa.pylvanainen@gradia.fi, puh. 040 341 6348 tai opintosihteeri Katja Rantanen puh. 040 341 6417 katja.rantanen@gradia.fi (yleiset asiat mm. laskutus, lisäkuukausi)

Kustannukset

160,00 € (sisältää alv)

Peruutusehdot

Mahdollisista muutoksista pyydämme ilmoittamaan välittömästi. Ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen tapahtuvista peruutuksista laskutamme 40 % koulutuksen hinnasta. Mikäli peruutusta ei tehdä, laskutetaan koko koulutuksen hinta.

Hakupalvelut

040 341 6193
hakupalvelut@gradia.fi
chat gradia.fi/oppimaan
ma, ke,to klo 9-15, ti ja pe klo 10-14


 

Aika

-

Paikkakunta

Jyväskylä

Koulutuksen osoite

Koulutuksen voit aloittaa joustavasti sinulle sopivana ajankohtana