Laajuus

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon laajuus on 150 osaamispistettä. Koulutuksen suunniteltu kesto n.1-2 vuotta henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaisesti (HOKS)

Hakuaika

Jatkuva haku

Kenelle

Matkailupalvelujen ammattitutkinto on tarkoitettu erilaisten tapahtumien ja ohjelmapalvelujen suunnittelusta, tuotteistamisesta ja toteuttamisesta kiinnostuneille matkailualan toimijoille.

Kelpoisuusvaatimukset

Valintaperusteet:
1. Hakemus ja haastatteluun osallistuminen (koulu- ja työtodistukset haastatteluun mukaan)
2. Aiempi ammatillinen perustutkinto tai työkokemuksen kautta hankittu osaaminen
3. Soveltuvuus koulutukseen: valmiudet itsenäiseen opiskeluun ja tiimimäiseen työskentelyyn, yrittäjähenkisyys.

Kuvaus

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon suorittanut osaa
- suunnitella, tuotteistaa, myydä ja toteuttaa erilaisia asiakaslähtöisiä matkailupalveluja
- työskennellä erilaisissa matkailualan asiakasneuvonta- ja myyntitehtävissä, markkinointitehtävissä, ohjelmapalvelutehtävissä, hotellin vastaanotossa tai tapahtumatuotannossa
- työskennellä myynti- asiakaspalveluhenkisesti, laatutietoisesti, kannattavasti, tuloksellisesti, vastuullisesti ja kestävän toimintatavan mukaisesti
- varmistaa asiakkaiden turvallisuuden
- palvella asiakkaita kielitaitoisesti
- arvioida ja kehittää työtään.

Matkailupalvelujen ammattitutkinnon suorittanut työskentelee matkailuyrityksessä, matkailuorganisaatiossa, kokous- ja kongressipalveluissa, hotellissa, ohjelmapalveluyrityksessä tai yrityksessä, joka järjestää tapahtumia ja kongresseja.

Rakenne

Matkailupalvelujen ammattitutkinto, 150 osp:

Pakollinen tutkinnon osa
Matkailun asiakaspalvelutehtävissä toimiminen, 50 osp

Valinnaiset tutkinnon osat, 100 osp
Hotellin vastaanotossa toimiminen, 45 osp
Hotellin puhtauspalveluissa toimiminen, 25 osp
Kokous- tai kongressipalvelutehtävissä toimiminen, 25 osp
Matkailun asiakasneuvonta- ja myyntipisteen hoitaminen, 30 osp
Matkailun markkinointi- ja myyntitehtävissä toimiminen, 45 osp
Matkailualan turvallisuusosaajana toimiminen, 25 osp
Ohjelmapalvelujen toteuttaminen, 45 osp
Tapahtuman tuottaminen ja toteuttaminen, 55 osp
Yksilöityjen matkailupalvelukokonaisuuksien koordinointi, 35 osp
Ammatillinen tutkinnon osa Yrittäjän ammattitutkinnosta, 30 osp
Tutkinnon osa ammatillisesta perustutkinnosta, toisesta ammattitutkinnosta tai erikoisammattitutkinnosta, 5-25 osp.

Monta tapaa opiskella

Matkailualan opiskelu perustuu tiimimäisen oppimisen menetelmiin, sillä asioita opitaan paljon tekemällä, esim. projektien ja tapahtumien kautta. Lähiopetuksen lisäksi oppimista ja osaamista kartutetaan matkailualayritysten verkostojen kanssa. Matkailualalla on mahdollisuus opiskella myös yrittäjämäisesti NY-yrityksessä tai osuuskunnassa. Työssä oppimista voi tehdä myös ulkomailla.

Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuksena. Oppisopimuskoulutus edellyttää aina työsuhdetta tai yrittäjyyttä. Lisätietoja: www.gradia.fi/oppisopimuskoulutus/l17387.

Kustannukset

Koulutusmaksu 350 euroa. Koulutusmaksua ei palauteta, jos opinnot keskeytyvät.

Jatko-opintomahdollisuudet

Ammatillinen tutkinto antaa yleisen jatko-opintokelpoisuuden yliopistoihin ja ammattikorkeakouluihin.

HAKUPALVELUT

040 341 6193 tai
hakupalvelut@gradia.fi
Puhelinaika
ma–to klo 10–15.30
pe ja aattopäivinä klo 10–14

Tutkinnon perusteet

Katso ePerusteet

Paikkakunta

Jämsä