Laajuus

50 h

Hakuaika

Jatkuva haku

Kenelle

Henkilöt, joilla on pohjatiedot englannin kielestä ja jotka haluavat parantaa toimistotyössä, etenkin talouspalvelujen alalla, tarvittavaa englannin kielen taitoaan. Aiempaa kokemusta verkko-opinnoista ei tarvita

Kuvaus

Opiskelija selviytyy tavallisimmissa toimisto- ja talouspalvelujen asiakaspalvelutilanteissa englannin kielellä niin suullisesti kuin kirjallisesti

Rakenne

Kurssilla harjoitellaan usein toistuvia asiakaspalvelutilanteita. Kurssi koostuu viidestä osa-alueesta, joissa opiskellaan mm. toimiston asiakaspalvelua, ostoprosessin ja liikeviestinnän keskeistä sanastoa sekä talouspalveluja kuten laskutus, perintä, palkanlaskenta, tuloslaskelma ja tase. Kurssilla on lisäksi paljon työelämään liittyvää materiaalia.

Kesäaikana voit ilmoittautua verkkokurssille 14.6.2020 saakka.

Ilmoittautuminen kurssille on suljettu 15.6.2020-9.8.2020 välisen ajan.

Kustannukset

145,00 € (sisältää alv)

Peruutusehdot

Mahdollisista muutoksista pyydämme ilmoittamaan välittömästi. Ilmoittautumisajan päättymisen jälkeen tapahtuvista peruutuksista laskutamme 40 % koulutuksen hinnasta. Mikäli peruutusta ei tehdä, laskutetaan koko koulutuksen hinta.

HAKUPALVELUT

040 341 6193 tai
hakupalvelut@gradia.fi
Puhelinaika
ma–to klo 10–15.30
pe ja aattopäivinä klo 10–14

Paikkakunta

Jyväskylä

Koulutuksen osoite

Koulutuksen voit aloittaa joustavasti sinulle sopivana ajankohtana