Laajuus

Opintojen laajuus on 60 osp. Koulutuksen suunniteltu kesto on n. 6 kuukautta, henkilökohtaisen osaamisen kehittämissuunnitelman mukaisesti (HOKS).

Aika

-

Hakuaika

-

Kenelle

HUOM! Hakuaikaa on jatkettu 23.8. saakka.

Työskenteletkö assistentin tai sihteerin tehtävissä? Tai haluatko tulevaisuudessa työskennellä alalla?

Vahvista alan osaamistasi suorittamalla koulutuspaketti, johon sisältyvät seuraavat opinnot:
• Tieto- ja viestintätekniikkataidot
• Assistentti- ja sihteerityön tutkinnon osa

Kelpoisuusvaatimukset

Opiskelijoilta edellytetään alan työpaikkaa, työssäoppimispaikkaa tai oppisopimuspaikkaa. Opiskella voi omaehtoisena koulutuksena tai oppisopimuksella.

Hakijat, joiden äidinkieli on muu kuin suomi tai kielitaitoa ei ole muuten voitu todentaa, kutsutaan kielikokeeseen. Lisätietoa kielitaidon arvioinnista: www.gradia.fi/kielikoe

Kuvaus

Tavoitteena on tieto- ja viestintäteknisten taitojen päivittäminen sekä nykyaikaisten digitaalisten viestintävälineiden haltuunotto.

Koulutuksen kesto on n. 6 kk, sisältäen keskimäärin 2 lähiopetuspäivää kuukaudessa.

Rakenne

Tieto- ja viestintätekniikkataidot
• Office 365: Office365 ympäristö, työkalujen hallinta, sähköposti, tallennus, verkkokansiot
• Digipäivä: Onenote, Onedrive, Teams, yhteiskäyttö, mobiilikäyttö
• Word -perusteet: asiakirjan luonti, muokkaus, muotoilu, vakioasettelu, ylä- ja alatunniste
• Word – syventävä: taulukot, pitkät asiakirjat, sisällysluettelo, postitus
• Excel - perusteet: tietojen syöttäminen, kaavat, perusmuotoilut, lajitelu ja suodattaminen
• Excel – syventävä: kaaviot, edistyneemmät funktiot, pivot-taulukko

Asiakkuuksien hoitaminen
• Asiakaslähtöinen viestintä: ammattimainen viestintätapa, viestintä eri kanavissa, digi-taalisten viestintäkanavien käyttö, tietolähteiden hyödyntäminen
• Asiakkuuksien asiantuntija: asiakashallintajärjestelmät, palvelukonsepti, verkostot ja sidosryhmät, asiakkuuksien kehittäminen

Asiakirjahallinnon hoitaminen: asiakirjastandardin mukaiset asiakirjat, tietosuoja, tietotur-va, visuaaliset ohjeistukset, arkistointi, arkistointisuunnitelma

Organisaation sisäiset palvelutehtävät: tapahtuma- ja kokousjärjestelyt, tilaukset ja han-kinnat, matkajärjestelyt, henkilöstön opastaminen

Monta tapaa opiskella

Sinulle laaditaan henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelma eli HOKS, jossa sovitaan opinnot, opiskelutavat sekä mahdolliset tukitoimet. Opintosi koostuvat lähi- tai verkko-opinnoista, erilaisista oppimistehtävistä, projekteista sekä työssäoppimisesta. Työpaikalla suoritettavat opinnot sovitaan työpaikan kanssa koulutussopimuksella.

Koulutus on mahdollista suorittaa myös oppisopimuksena. Oppisopimuskoulutus edellyttää aina työsuhdetta tai yrittäjyyttä. Lisätietoja: www.gradia.fi/oppisopimuskoulutus/l17387.

Kustannukset

Koulutusmaksu 300€.

Jatko-opintomahdollisuudet

Liiketoiminnan ammattitutkinto sekä liiketoiminnan erikoisammattitutkinto.

HAKUPALVELUT

040 341 6193 tai
hakupalvelut@gradia.fi
Puhelinaika
ma–to klo 10–15.30
pe ja aattopäivinä klo 10–14

Tutkinnon perusteet

Katso ePerusteet

Aika

-

Paikkakunta

Jyväskylä